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东北航空公司客服电话是多少欢迎致电客服热线:400-696-6659 订票,改签,退票/人工咨询:400-696-6659 全天24小时服务(告示:请勿拨打其他电话,谨防受骗 )。受理:机票预订,机票改签,航班改日期,机票退票,航班动态,价格查询,行程单打印,行李托运,业务办理等!!!!
1、先要明确的是你要签转还是更改,改签是以上两者的统称。更改是指在原出票航空公司原航段的不同时间签,也就是不可改到其它航空公司的航班上;签转是指转到其它航空公司的航班
上。
2、国内航线一般经济舱全价票及其以上舱位(指公务舱和头等舱)是可以签转和更改的,而经济舱6折以上至95折是可以更改而不可以签转,6折以下不可以签转和更改,有些特殊类型的票甚
至不可以退票。这些信息你可以在机票左上角的“签注”栏里看到。
3、更改:可以在所以正式代理人(可以出票的地方)改,如果更改后的航班没有原航班那么低折扣,就要选择高的,这叫“升舱”,你要补足其差价,如果舱位相同则不收费,如:较低舱位
,当然可以改至低舱位,当时不退差价,所以一般不会有人这样做的;更改后,代理人会在票面贴上一种IATA(国内外航协)专门设计更改条,把更改以后的信息写在上面。
4、签转:只能在航空公司的直属票点或航空公司柜台进行。
5、有些航空公司的折扣票也可以签转,但只能小本签转一次,再次签转是要收费的,
6、对特殊的签转、更改规定,代理人在出票时会告诉你,或者打印在机票“签注”栏内。
7、帮别人改机票没有什么特别要求,只要你持有机票就行,也有些严格的代理人要求你持有乘机人的身份证甚至是授权书,但是这种情况较少。
8、告诉你一条窍门:如果你误机了,要退票只能拿回票价50%的钱,但是你可以做更改至一年内的任意时间,这样是不收误机费的。但更改后要退票还是按原误机处理。
9、国内外航班的签转、更改要看你使用的票价情况,用特价票一般是要收费的(国内外票一般的都是买特价票,),也会在机票的签注栏或票价计算栏内打出,但都是用英文的缩写,相关情况可
向原出票代理人询问。
10、原则上3折以下机票不改签、不退票。4折--9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票。改签
的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。另外,有些航空公司还对起飞2小时之前、之后;飞机
起飞之后改签也有相应的规定。本公司秉承“安全,旅客至上,诚信为本”的经营理念,竭诚为顾客提供“放心、顺心、 舒心、动心”的服务,您的满意就是我们的追求 !祝愿您和您
的家人平安顺利、吉祥安康!旅途愉快!