为限度地满足客户、回报客户，美屋涂料有机地整合产品与服务，在客户需要的每一环节，均有的技术服务工程师竭诚提供建议和协助，在施工现场，他们始终贯彻公司制定的工艺标准，特别注重细节要求，支持施工质量。

　　在新技术运用和新产品的市场推广方面，始终与市场需求保持同步，从技术**、原料采用、制造工艺、产品性能指标、质量控制、涂料配套设计到终技术服务执行与客户的标准保持统一甚至很越。随着公司的不断发展，公司的自主研发能力日臻成熟，更多凝结着研发人员心血和汗水的效果、环保、节能的新涂料将逐步面市。服务理念：顾客至上——客户满意是我们永恒的追求

　　服务是一种文化，也是一种价值。在美屋，服务不仅仅代表一种制度，而是作为一种文化已经融入到企业经营管理中，为所有员工接受和奉行。

　　客户期望有多大，我们追求的目标就有多大。我们秉承“客户满意是我们永恒的追求”的服务理念，本着为客户创造价值的宗旨，对每种产品和每项工程都坚持“精心制造、精心施工、精心服务”，打造精品，让客户满意。

　　顾客在美屋心目中的地位是至高无上的，美屋一直将顾客比作是自己的现在和将来。顾客可以没有美屋，美屋却不能没有顾客，美屋存在的价值在于为顾客创造的利益，满足及很越顾客的需求。对于企业外部来说，顾客指的是经销商、分销商及终端客户。企业所有部门以服务的员工为美屋的希望，提升全体员工的内部服务意识和服务水平，为我们的客户提供更好更满意的服务。我们的服务目标：很越客户的期望!

　　打破客户交往的平衡，不断很出客户的期望值，这是美屋事业上一直追求的目标。只有很越客户期望的服务，才能创造出忠诚的客户。忠诚的客户是美屋的财产，也是美屋得以生存和发展的依据。了解顾客的期望值还远远不够的，仅仅让顾客满意也是不够的，我们需要不断发展很出顾客期望。我们通过在价值、信息、速度、个性化、附送品、方便等六个方面的内容很出顾客的期望的话，那么顾客的忠诚度可能会显著地上升。在将来的日子里，我们还将朝着这个方向努力!

　　连锁优势

　　一、直接利用连锁总部所拥有的连锁系统、商标、管理、产品、技术，比自己去事业在时间上、资金上与精神上都减轻不少负担。对于完全没有生意经验的人来说，可以在较短的时间内入行直至成为行家。

　　二、为了提高整个连锁企业的商誉，连锁总部都会随时开发或引进或采购性、高附加价值的商品，以产品差异化来出众竞争对手，连锁加盟店直接享受这种好处。

　　三、由于连锁总部统筹出台广告宣传、节日促销、门店让利等活动，使加盟店在营销上能略胜一筹。

　　四、连锁系统良好的商誉，等于给顾客吃下了定心丸，客户对于新开张的店或是不熟悉的店都会有亲切感。

　　五、开张前的职前训练等装备工作，都可由连锁总部获得协助;开张后还会定期有人来做各项指导。

　　六、自己生意，如果出现竞争对手，只有孤军奋战来应对，加盟店则有连锁总部为后盾，可为支援。

　　七、自行创业则必须自己决定开店场所，而自己对该地点的好坏，往往没有信心;加盟店则可以有连锁总部咨询，帮助选到较好的店址。

　　八、由于连锁总部对周围的环境随时做市场调查，包括顾客层形态的变化，消费倾向的改变等，使得加盟店能及早采取对应措施。

　　九、加盟连锁店的成功，就是连锁总部的成功，也等于是帮连锁总部拓展市场，是连锁总部乐见其成的。因此连锁总部对业绩好的加盟连锁店，还有奖励措施与奖励政策。