项目介绍：

在婴幼儿食品研发过程中，香爱婴注重每一个环节的科技含量和品质把握，香爱婴所有原料都来自于无污染的绿色天然地区，正是对产品质量的高标准，使香爱婴受到了各省市内外年轻妈妈的好评和青睐。

香爱婴生命粥系列，产品系列覆盖婴幼儿蔬菜、水果、海鲜、谷物、肉类五大系列，正在申请中的调味包和粥分离国内外技术，区别于市场上所有辅食产品(米粉、面条)。

几十年来，香爱婴一直致力于婴幼儿营养食品的研发工作，尤其是在婴幼儿辅食和婴幼儿休闲食品上的研发，更是取得了辉煌成就，香爱婴目标是在未来几年内成为国内外婴幼儿辅食营养顾问

香爱婴支持：

1. 长期对顾客投诉接待工作的跟踪、监督、指导。

2. 接受客户投诉或抱怨的信息，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时处理现状。

3. 售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容，如产品名称，规格，生产日期，生产批号，问题表现状况，在使用此品牌前曾食用何种品牌，状况如何，近试用状况如何等。

4. 分析这些问题信息，并向客户说明及解释工作，规定与客户沟通协商。

5. 跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。