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想要成功开一家**咖啡连锁店,要注重哪些细节上的表现呢?
提问时间:2015-11-05 09:32:17 浏览次数:8100次
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想要成功开一家**咖啡连锁店,要让顾客有亲切感、店内卫生和支持饮品质量,亲切感来源于很多细节上的东西,例如客人不小心摔坏杯子,我们也不会让客人赔偿损失,以免照成客户阴影,当然也要让店员拥有这份亲切感,店员摔坏了自然也是不用赔偿,店内卫生要支持厕所没有异味,厕所每隔10分钟要查看和清理,饮品质量也要支持,不偷换材料。
提问时间:2015-11-05 09:32:17